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機能

スキャンの範囲は制限できますか?
スキャン範囲のフィルタ機能で制限することができます。
対象Webサイトの中で、スキャン対象を絞り込む、もしくはスキャン対象から外すURLのパターンを指定します。
認証のあるページをスキャンできますか?
Webアプリケーションなどでログインが必要なページはスキャンできません。
外部サイトのFQDN指定は「対象 Web サイト登録数」にカウントされますか?
外部サイトのFQDN指定は「対象 Web サイト登録数」にはカウントされません。
スキャンにかかる時間はどれくらいですか?
サイトの規模により異なります。ページ数が多い場合や、スクリーンショットのサイズが大きい場合には時間がかかります。
リファレンスとは何ですか?
レイアウトチエックの比較元となるスキャン結果のことです。
スキャン結果はどのように削除されますか?
ご利用中のプランで定められた「ログ保持数」を超えるスキャン結果が削除されます。
また、過去のリファレンスと比較したスキャン結果も削除されます。
(現在リファレンスに設定されているスキャン結果は削除されません)

プラン・料金・契約・支払い

有償プランの支払い方法は?
銀行振込となります。月末締めでご請求書をお送りいたします。
月間実行回数の残りが0になってしまいました
月間実行回数は「スキャン実行」するたびに 1 消費します。
プランごとに月間実行回数は決まっていますが、スタンダードプランをご利用中のお客様は月間実行回数を追加購入することができます。(サイト毎)
購入した月間実行回数は当月の残り回数に追加され、繰越ルールに従って繰り越されます。
繰越の詳しいルールはサービス仕様書をご確認ください。
有償プランの申込方法は?
大変お手数ですが、営業窓口 (rw-sales@rworks.jp) までご連絡ください。お申込み日の翌月1日より新プランをご利用いただけます。
今使っているプランから変更可能なプランはどれですか?
次のとおりに変更が可能です。


  • スターター → フリー(スターター開始30日経過で自動移行)、スタンダード、プレミアム

  • フリー → スタンダード、プレミアム

  • スタンダード → フリー、プレミアム

  • プレミアム → フリー、スタンダード

プラン変更によりWebサイト登録数が増減する場合に既存の設定はどうなりますか?
Webサイト登録数の上限が増える場合、登録済みのサイトはそのままご利用いただけます。
Webサイト登録数の上限が下がる場合、登録が古い順にサイト情報が上限まで削除されます。
プラン変更によりレスポンシブサイトチェックのスクリーン数が増減する場合に既存の設定はどうなりますか?
レスポンシブサイトチェックで利用可能なスクリーン数の上限が減少する場合、スクリーンの登録順に上限数までがスキャンに使われます。
スクリーン数の上限が増加する場合、登録済みスクリーンがすべてスキャンに使われます。
プランを変更した場合にスキャン時のアクセス間隔とサイトアクセス時のタイムアウトはどうなりますか?
フリープランに切り替わったタイミングで、スキャン時のアクセス間隔とサイトアクセス時のタイムアウトが本サービスの初期値で上書きされます。初期値についてはサービス仕様書をご確認ください。
30日間のトライアル期間が終わるとどうなりますか?
トライアル期間終了に、自動で「フリー」プランへ移行します。また、トライアル期間中に「スタンダード」「プレミアム」各プランへの移行をお申込みいただけます(移行はお申込みの翌月1日となります)。
個人でも利用できますか?
大変申し訳ございません。ご利用申し込みは、法人のお客様に限らせていただいております。
プランを変更して使えなくなる機能の設定はどうなりますか?
以下の機能はフリープランではご利用いただけません。
設定値はそのまま残りますが、スキャン時には無視されます。


  • スキャン範囲に含めるFQDN

  • スキャン範囲のフィルタ (URLパターン)

下位のプランへ変更する場合、登録済みのスキャン設定はどうなりますか?
サイト登録数が変更後のプランの上限を超えている場合は、登録の新しいもの順に、プランの上限数まで情報が残ります。登録されているスクリーン数がプランの上限を超えている場合は、登録順にプランの上限数まで適用されます。他の設定項目については、 FAQ をご参照ください。
有償プランを解約したいです。
「スタンダード」「プレミアム」の各プランを解約する場合は、「フリー」プランへの移行となります。

他にも質問があります。
さらに詳しい情報は「よくある質問」「オンラインマニュアル」「機能仕様」をご参照いただくか、お問合せフォームからご連絡ください。
フリープランを退会したい (すべてのデータを削除したい)
お手数ですがサポート窓口までご連絡ください。

その他

プランごとのサポート内容はどう違いますか
以下の内容のお問い合わせについて、スターター、フリー、スタンダードプランをご利用中の方はサービスサイトにてご確認ください。
プレミアムプランをご利用中の方は別途ご案内している窓口までお問い合わせください。

  • 本サービスの障害に関するお問い合わせ

  • 操作方法に関するお問い合わせ

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サインインページからパスワード再設定リクエストをしてください。
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Proofas をご利用中にお気づきの点がありましたら feedback@proofas.com までお寄せください。
ご要望のとおりに機能追加や機能改善することをお約束するものではありませんが、今後の開発の参考にさせていただきます。