よくあるご質問

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機能

コンテンツチェックの範囲は制限できますか?
スキャン範囲のフィルタ機能で制限することができます。
対象Webサイトの中で、スキャン対象を絞り込む、もしくはスキャン対象から外すURLのパターンを指定します。
認証のあるページのコンテンツチェックはできますか?
Webアプリケーションなどでログインが必要なページはスキャンできません。
ベーシック認証がかかっているサイトのコンテンツチェックはできますか?
ベーシック認証がかかっているサイトのスキャンには対応しておりません。
特定IPアドレスからのアクセスに対して、ベーシック認証を要求しないような設定をしていただくことによってスキャンが可能となります。
ProofasのIPアドレスに関しては「サービス仕様書」をご参照ください。
コンテンツチェックにかかる時間はどれくらいですか?
サイトの規模により異なります。ページ数が多い場合や、スクリーンショットのサイズが大きい場合には時間がかかります。

プラン・料金・契約・支払い

有償プランの支払い方法は?
銀行振込となります。月末締めでご請求書をお送りいたします。
有償プランの申込方法は?
大変お手数ですが、営業窓口 (rw-sales@rworks.jp) までご連絡ください。お申込み日の翌月1日より新プランをご利用いただけます。
トライアル期間が終わるとどうなりますか?
トライアル期間終了後はWebデバッガー以外のモジュールが使用できなくなります。使用できなくなったモジュールについては有償プランのご契約いただいた後に再度使用いただけます(ご契約後翌月1日より使用可能となります)。
個人でも利用できますか?
大変申し訳ございません。ご利用申し込みは、法人のお客様に限らせていただいております。
有償プランを解約したいです。
解約する旨をいただき次第、解約手続きをご案内いたします。手続き完了後翌月1日で解約されます。有償プランの解約後はWebデバッガーのモジュールのみ使用いただけるようになります。
登録しているすべてのデータを削除したい
大変お手数ですが、こちらよりお問い合わせください。

その他

パスワードを忘れてしまった
サインインページからパスワード再設定リクエストをしてください。
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Proofas をご利用中にお気づきの点がありましたら feedback@proofas.com までお寄せください。
ご要望のとおりに機能追加や機能改善することをお約束するものではありませんが、今後の開発の参考にさせていただきます。